プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年3月19日

本ポリシーは、Impress AIのウェブサイト、編集ツール、Instagram・Facebook連携機能の利用時に、どのような情報を取得、利用、保存、削除するかを説明するものです。

1. 適用範囲

本ポリシーは、impressai.ioおよびstaging.impressai.ioで提供されるImpress AIのサービス全般に適用されます。

2. 取得する情報

• メールアドレス、会社名、店舗名、担当者名、ログイン情報などのアカウント情報。
• アップロードまたは生成された動画、画像、音声、字幕、編集内容、レンダリング結果、関連メタデータ。
• お問い合わせフォームやサポートメール等で提供された連絡情報。
• サービスの運用・保守・改善・安全確保に必要な技術情報や利用情報。

3. Instagram・Facebook連携データ

Impress AIでInstagramまたはFacebook機能を接続した場合、必要な範囲でプラットフォーム情報を取得・保存することがあります。

• 接続されたアカウントID、ユーザー名、プロフィール名、アカウント種別、プロフィール画像情報。
• 接続維持に必要なアクセストークンおよび接続メタデータ。
• コメント、DMスレッド概要、Webhookイベント、投稿結果、メディアIDなど、Meta APIから返される関連データ。
• Instagram投稿時に必要なレンダリング済みメディアURLやアップロードセッション情報。

4. 情報の利用目的

• Impress AIアカウントの作成・管理。
• アップロード素材や生成結果の処理、保存、レンダリング、提供。
• ログイン、コメント返信、メッセージ機能、投稿機能など、利用者が開始した連携機能の提供。
• サポート対応、問い合わせ対応、障害調査。
• サービスの安全性・完全性・信頼性の維持。
• 製品改善、性能監視、内部記録の管理。

5. 法的根拠と開示

当社は、利用者が要求したサービス提供、サービスの安全な運営、法令遵守のためにデータを処理します。Meta連携経由で取得した個人情報を販売することはありません。

6. 共有

• ホスティング、運用、監視、サポートのために必要な業務委託先とデータを共有する場合があります。
• 法令、裁判所命令、権利保護の必要がある場合には情報を開示することがあります。
• Instagram・Facebook機能の利用はMeta自身の規約やポリシーにも従います。

7. 保存期間

• アカウント情報やプロジェクトデータは、サービス提供と事業運営に必要な期間保持します。
• Meta連携データは、機能提供、運用記録、セキュリティ、紛争対応、法令遵守に必要な範囲で保持します。
• 削除後も、一部情報がバックアップやログに一定期間残る場合があります。

8. 利用者の選択と削除権

• 機能が提供されている場合は、InstagramやFacebookの接続を解除できます。
• アカウントデータやMeta連携データの削除は、データ削除リクエストページから依頼できます。
• 削除やアカウントに関するサポートはお問い合わせでも受け付けます。

9. セキュリティ

不正アクセス、誤用、紛失、改ざんから情報を保護するために、合理的な管理的・技術的・組織的対策を講じています。ただし、完全な安全性を保証するものではありません。

10. ポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて更新され、更新版は本ページに掲載されます。

11. お問い合わせ

プライバシーや削除依頼に関するお問い合わせは、support@impressai.io または お問い合わせページ.